触发传入消息流的步骤

创建联系人流程

如何创建联系人流程？

打开流程

请导航到左侧菜单栏上的“流程”并在流程编辑器中打开您的流程

更改触发器

在屏幕右侧，您将看到用于更改流程设置的菜单图标。 请点击它。 您可以选择删除/添加触发器

有许多选项可以设置为触发器。

设置合适的触发器

在聊天选项下，我们有一些触发器

1. 新的传入聊天对话 – 它在最终用户开始新的聊天对话时起作用。 当最终用户向现有聊天对话发送新消息时，它不起作用。

2. 新的外发聊天对话 – 当您发送外发消息时，它会起作用。

3. 来自聊天的新联系人 – 当系统收到来自新客户的消息时，系统会自动创建一个联系人。 此触发器仅适用于这种类型的新传入消息。

4. 新的传入聊天消息 – 它适用于所有传入的新消息。 它不考虑最终用户是否开始了新的对话。

选择收件箱

选择触发器后，您还可以为流选择特定的收件箱