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如何将呼叫转移到外部号码和设置呼叫耳语?

什么是呼叫耳语?

Call Whisper 是指在呼叫者持续听到振铃的同时向被呼叫者播放消息。它可以在呼叫开始之前向被呼叫者提供附加信息,例如呼叫的来源或目的,甚至允许被呼叫者根据该信息接受或拒绝呼叫。

如何在呼叫转移中设置呼叫耳语?

在使用流程下的转接呼叫步骤转接呼叫期间可以使用呼叫耳语。

您可以按照以下步骤设置您的呼叫耳语:

1. 选择电话转接步骤
2. 在转接呼叫步骤下,您会找到许多设置转接的选项。
3. 转到“需要确认按键才能完成传输”步骤来设置您的耳语
如果您选择确认键,则在接收方应答并按下其键盘上的此键之前,呼叫不会被转移。这将使得呼叫继续进行而不是转到语音信箱,或者可以为接收方提供在繁忙时不接听电话的选项

选择您的按键以设置呼叫耳语:

选择您的 KEY 后,您将在下方找到另一个选项来设置您在 呼叫转移时的耳语

在上图中,您可以看到我选择了按 1键 来完成传输,并在传输过程中设置耳语为“来自 Facebook 广告的新潜在客户”。

当接收方应答呼叫转移时,他们可以听到一些自定义音频,告诉他们呼叫来自哪里。

来电者不会听到此消息。 示例:“来自 Facebook 广告的新线索”

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